Gestione attività e-commerce su marketplace russi

La Camera di Commercio Italo-Russa offre un servizio di Gestione attività e-commerce su marketplace russi, grazie al quale accorciare le distanze tra il Made in Italy ed il consumatore russo. A seconda del caso specifico, il servizio potrà essere erogato in modo diretto dagli esperti CCIR o con l’ausilio di partner ed aziende associate specializzate nelle specifiche azioni progettuali.
In particolare, grazie alla collaborazione con la propria azienda Associata East Media (società di Triboo) unico service partner in Italia della piattaforma russa multiprodotto Ozon.ru, CCIR supporta le imprese italiane nell’approccio al mercato russo dell’e-commerce in maniera strutturata ed efficace, riducendo le distanze tra il Made in Italy ed il consumatore russo e adottando mirate strategie di posizionamento.

Il servizio di Gestione attività e-commerce su marketplace russi è accessibile:

- Alle aziende associate a CCIR;

- Alle aziende non associate a CCIR.

L’evoluzione della rete ed i cambiamenti delle abitudini di acquisto e consumo a livello mondiale hanno spinto le imprese ad affidarsi a marketplace locali, in cui domanda ed offerta entrano in contatto in maniera comoda ed economica per entrambe le parti, riducendo così le distanze fisiche.
La popolazione russa è attualmente di 145,9 milioni di abitanti (con un tasso di urbanizzazione del 74%); 118 mln. di russi (81% della popolazione) sono costantemente online e 102 mln. di utenti internet accede attraverso mobile device.
Le potenzialità per l’e-commerce per gli acquirenti russi sono importanti, considerando che 98 mln. di russi sono abituali clienti online e 70 mln. di utenti social sono raggiungibili con attività marketing. E le previsioni sono di un aumento del 170% nell’e-commerce in Russia nei prossimi tre anni.

Per maggiori informazioni o per ottenere un preventivo scrivere una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Il servizio di Gestione attività e-commerce su marketplace russi prevede:
I. Assessment iniziale Il primo step prevedere l’Analisi del posizionamento dell’azienda in termini di digital awareness, attraverso la compilazione di un modulo online: https://www.ccir.it/digital-assessment-form/. Il risultato dell’analisi servirà per comprendere lo stato dell’azienda ed i risultati dell’analisi forniranno elementi fondamentali per costruire i passaggi successivi. Il Team di progetto procederà ad esaminare il contesto del marketplace russo in cui effettuare il posizionamento dei prodotti dell’azienda italiana attraverso:

- Analisi dei dati di Ozon sulle vendite della categoria di riferimento del prodotto e sul posizionamento;

- Analisi del posizionamento del brand sui motori di ricerca e social russi;

- Best practice di n. 3 competitor a scelta;

- Suggerimenti di digital marketing per promuovere le vendite su Ozon.

II. Gestione di Ozon.ru Il modello di servizio di Ozon.ru è organizzato con la seguente modalità:

- Il cliente russo fa un ordine su Ozon.ru*;

- A seguito dell’ordine il cliente russo effettua il pagamento a Ozon**;

- Il venditore estero conferma l’ordine.

Il team di progetto può supportare l’azienda italiana anche nella FASE OPERATIVA del progetto, realizzando le seguenti azioni:
- Apertura e setup store e account Ozon - Seller Center
Creazione di un account ufficiale su Ozon intestato all’azienda italiana e creazione del catalogo;
- Supporto gestione store e dell’account Ozon
Gestione delle diverse fasi di relazione con Ozon: con l’account manager - store e advertising; dello store e degli ordini; del piano commerciale specifico per Ozon; delle promozioni e special deals; degli strumenti advertising all’interno della piattaforma Ozon e del Customer care in lingua russa.
Per le sponsorizzazioni sulla piattaforma, Ozon prevede un fondo media gratuito di $ 1.000,00 quale ‘Pacchetto di benvenuto’ per lanciare le vendite delle nuove aziende sulla propria piattaforma.
Questa operatività viene quantificata in un massimo di 30 ore al mese.

In relazione alle due fasi precedenti sono previsti alcuni SERVIZI CORRELATI, quali:
a) Shooting fotografico
Realizzazione di shooting fotografici dei prodotti da posizionare sul marketplace, caricamento online e gestione delle immagini;
b) Traduzioni e content creation
Traduzione in russo delle schede prodotto con relativa creazione del contenuto ottimizzato e localizzato in lingua specificamente per Ozon e l’advertising; sviluppo e creazione di banner pubblicitari;
c) Servizi marketing
Ottimizzazione dei contenuti e delle schede prodotto in ottica SEO e gestione advertising sulle piattaforme esterne (Yandex e VK) con reportistica mensile con l’obiettivo di portare traffico esterno alle pagine dei prodotti su Ozon.ru.

Nel servizio di Gestione attività e-commerce su marketplace russi non è compreso tutto ciò che non è indicato nel prospetto informativo.

Il servizio di Gestione attività e-commerce su marketplace russi è sempre attivo.